Schichttausch: Dienst abgeben und übernehmen

Der Tausch am schwarzen Brett funktioniert — bis jemand fragt, wer denn nun am Samstag da war. In Zeitflex läuft er in drei Schritten und ist danach nachvollziehbar.

Der Ablauf

1. Anfragen. Wer seine Schicht abgeben will, öffnet sie im Dienstplan und wählt Tausch anfragen. Dann wählt er die Person, die übernehmen soll, und schreibt optional einen Grund.
2. Bestätigen. Die angefragte Person bekommt eine Benachrichtigung und **bestätigt oder lehnt ab**. Ohne ihre Zustimmung passiert nichts.
3. Genehmigen. Erst dann entscheidet die Führung. Bei Genehmigung wechselt die Schicht die Person, und beide werden benachrichtigt.

Das Ergebnis: Der Dienstplan zeigt die neue Besetzung, und der Vorgang ist mit allen drei Schritten dokumentiert.

Warum die Führung überhaupt zustimmen muss

Weil ein Tausch mehr verändert als zwei Namen im Plan:

• Ruhezeit. Wer die Spätschicht abgibt und dafür die Frühschicht am nächsten Tag übernimmt, kann unter die elf Stunden nach § 5 ArbZG rutschen.
• Qualifikation. Nicht jeder darf jede Schicht. Der Kran, die Kasse, die Medikamentenausgabe.
• Minijob-Grenze. Eine zusätzliche Schicht kann bei einer Aushilfe die Jahresgrenze reißen — siehe Die Minijob-Grenze.

Zeitflex prüft diese Punkte und zeigt sie der Führung bei der Entscheidung an.

Anfrage zurückziehen

Solange nicht genehmigt ist, kann die anfragende Person den Tausch zurückziehen. Die angefragte Person wird benachrichtigt.

Offene Schichten statt Tausch

Wenn niemand Bestimmtes einspringen soll, ist der bessere Weg: Die Führung entfernt die Person aus der Schicht — sie wird zur offenen Schicht und ist für alle sichtbar. Wer sie übernimmt, wird von der Führung zugewiesen.

Kommen Sie nicht weiter?

Ist jemand krank, ist der Tausch nicht der richtige Weg. Tragen Sie die Krankmeldung ein; die Schicht wird dann automatisch als Konflikt angezeigt und kann neu besetzt werden.